Hartmut Detemple - Erfolg ersetzt alle Argumente
Hartmut Detemple - Erfolg ersetzt alle Argumente

Der Verkäufer (m/w/d) der Zukunft

 

Aus der Praxis wissen wir, das die unterschiedlichsten Unternehmen den Verkäufer der Zukunft suchen.

 

Vieles hat sich verändert, das übliche Bla..Bla interessiert heute kaum noch jemanden, benötigt werden Verkäufer m/w/d  die es verstehen den Interessenten in erster Linie für sich und das Unternehmen zu begeistern. 

 

Es dürfte jedem Verantwortlichen bewusst sein, dass der Kunde von heute, morgen und übermorgen selbstbewusster, kritischer und darüber hinaus gut informiert ist.

 

Geistige Beweglichkeit, schnelle Auffassungsgabe ist ein genauso wichtiger Baustein wie der Zugang zum Interessenten bzw. zum Kunden, daher sollte der Verkäufer der Zukunft Koordinator zwischen Service und Beratung auch nach dem Verkauf / Abschluß sein.

 

Stellen Sie Ihr Verhalten zum Kunden in den Vordergrund und nicht ihr Wissen.! Über Jahre habe ich namhafte Unternehmen zu erheblichen 3 stelligen Umsatz - Zuwachs gebracht, daher muß im Verhalten und nicht im Wissen sehr wohl ein Erfolgsfaktor liegen.

 

Unternehmen, welche wir mit unseren Kundenbindungs-konzepten, egal ob im Handel oder Dienstleistungen, über ein Jahr betreut und begleitet haben, erzielten 

U m s a t z z u w ä c h s e  im 2 stelligen %- Bereich.

 

Heute ist es daher noch viel bedeutender, dass ein Unternehmensleitbild verbunden mit Kundenvisionen nicht nur einseitig versucht wird zu leben, sondern ein  „ WIR- Team -Gefühl“  vorgelebt  und gelebt wird, damit Kunden nicht zum Mitbewerber wechseln.

 

Ich erlebe es jeden Tag, das die Masse der Verkäufer die Zeichen der Zeit noch nicht sehr verinnerlicht haben, die Chancen steigen für den besseren Beziehungsverkäufer.

 

Danke, an alle Unternehmen ,die noch die Auffassung vertreten - wir brauchen keine Veränderung.

 

 

...Der Markt ist in Bewegung- wir bewegen uns mit...

 

Daher freuen wir uns, wenn wir auch  bei Ihnen an Ihrer Seite stehen!

 

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Hartmut Detemple
Wahrenberger Str. 16
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